Denn auch hier gilt: Nicht Quantität, sondern Qualität macht den Unterschied in der Marge.
Mehr Personal und Software führt im schlechtesten Fall zu gleich bleibender Marge bei mehr Stress oder SCHLIMMER: Es führt zu einer fallenden Marge bei steigendem Umsatz!
Denken Sie darüber nach:
Wenn Ihr Team weiter wächst, dann müssten Sie quasi ein Management-Genie sein, um ab einger gewissen Größe den Überblick zu behalten.
Und um eine komplexe Software-Landschaft mit verstreuten Daten zu pflegen müssten Sie quasi ein IT- und Datenanalyse-Profi sein, um die Systeme zu warten und ihre Daten nutzen zu können.
Wenn Sie hingegen Standards und automatisierte Prozesse einführen, dann brauchen Sie weder mehr Personal, noch müssen Sie einen Finger rühren, damit Ihre IT von alleine wie ein schweizer Uhrwerk läuft.
Das ist auch der entscheidende Faktor, warum die meisten Online Shop-Betreiber früher oder später Prozesse automatisieren oder Schnittstellen zwischen ihren Systemen einführen - oder ihren Shop irgendwann frustriert dicht machen...